LA TROUPE / CONTACTO
ATENCIÓN PERSONALIZADA
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01 / Atención a clientes
La Troupe Tulum
Operador comercial: CONTEILUM, S.A. de C.V.
Correo de atención: tienda@latroupe.mx
Teléfono de oficina: +52 984 147 8641
02 / Tienda de Playa del Carmen
Domicilio público para contacto y atención
Quinta Avenida 101-Loc 2 B, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
Esta dirección identifica nuestra tienda de contacto. Para cambios y devoluciones, solicita primero las instrucciones y la dirección logística de retorno por correo; no asumas que la boutique es el centro de recepción de devoluciones.
03 / Consultas sobre pedidos
Al escribirnos, incluye tu número de pedido, nombre y una descripción breve de tu consulta. Si se trata de una entrega o artículo dañado, puedes compartir fotografías y los datos de seguimiento para facilitar la revisión.
Para información específica consulta la Política de envíos y la Política de cambios y devoluciones.
04 / Privacidad y derechos de datos personales
Puedes enviar solicitudes de privacidad y derechos ARCO a tienda@latroupe.mx con el asunto Privacidad / Derechos ARCO. Consulta el Aviso de privacidad para conocer el procedimiento.
05 / Atención en compras internacionales
Para consultas sobre destinos, pagos o entregas internacionales, indícanos el país y, cuando exista, el número de pedido. Verificaremos las opciones que correspondan al servicio solicitado.
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